Conditions Générales de Vente (CGV) - Clientèle - Chez Valérie

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tout client achetant un article dans le magasin "Chez Valérie - Vide grenier permanent". Toute transaction implique l'acceptation sans réserve des dispositions suivantes.

1. Nature des Articles et Responsabilités

• 1.1 Tous les articles présentés en magasin appartiennent aux déposants. Le magasin agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas responsable de la qualité, de l'état ou de la conformité des produits achetés.
• 1.2 Les clients sont invités à inspecter soigneusement les articles avant tout achat. Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté après le passage en caisse, mais le magasin se réserve le droit d'en décider autrement à sa discrétion.
• 1.3 En cas de question sur un produit, le client peut solliciter un membre du personnel pour des informations complémentaires.

2. Conditions d'Achat

• 2.1 Tous les achats sont définitifs une fois effectués. Le magasin ne propose aucune garantie sur les articles achetés, ces derniers étant vendus en l'état.
• 2.2 Les prix affichés sur les étiquettes sont fixés par les déposants. En cas d'erreur d'étiquetage, le client peut signaler le problème à un membre du personnel, qui se réserve le droit de contacter le déposant pour résoudre la situation.
• 2.3 Tous les articles volumineux doivent être retirés dans les plus brefs délais après l'achat. Le magasin se réserve le droit de refuser la vente d'un article volumineux si l'espace nécessaire pour le stocker n'est pas disponible.

3. Modalités de Paiement

• 3.1 Les modes de paiement acceptés incluent :
  • Espèces,
  • Carte bancaire (si disponible),
  • Chèques.
• 3.2 Le magasin se réserve le droit d'accepter ou de refuser un mode de paiement, notamment en cas de problème technique, de suspicion de fraude ou à sa discrétion.
• 3.3 Les chèques sont acceptés pour un montant maximum de 15 €. Le magasin se réserve toutefois le droit d'accepter ou de refuser un chèque, notamment en fonction de la connaissance ou de l'historique du client.

4. Articles Refusés ou Problématiques

• 4.1 Le magasin ne peut être tenu responsable des défauts ou des problèmes inhérents aux articles vendus. Toute réclamation sera traitée par le magasin, qui agira en tant qu'intermédiaire avec le déposant. Les clients et les déposants ne communiqueront jamais directement dans ce cadre, sauf si cela relève d'un accord préalablement connu du magasin.
• 4.2 Les produits alimentaires, les cosmétiques utilisés, les contrefaçons ou les articles dangereux ne sont pas autorisés à la vente. Si un client remarque un article non conforme, il est invité à informer le personnel.
• 4.3 En cas de litige sur un produit, le magasin, à la demande du client, prendra contact avec le déposant pour tenter de résoudre le problème (cf. 1.2 et 2.1). Le client sera informé des démarches effectuées et des solutions trouvées. Aucun retour, échange ou remboursement ne sera effectué, sauf à la discrétion du magasin.

5. Comportement en Magasin

• 5.1 Les clients sont priés de respecter les autres clients ainsi que le personnel du magasin.
• 5.2 Toute dégradation ou vol d'article pourra faire l'objet de poursuites légales.
• 5.3 Les clients doivent respecter les horaires d'ouverture et s'abstenir de consommer de la nourriture ou des boissons dans les espaces du magasin.

6. Offres Promotionnelles

• 6.1 Les offres promotionnelles, le cas échéant, sont valables uniquement sur la période indiquée et ne peuvent pas être combinées avec d'autres remises, sauf mention contraire.
• 6.2 Toute promotion ou offre spéciale est soumise aux présentes conditions générales de vente.

7. Acceptation des Conditions

• 7.1 En réalisant un achat, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

En réalisant un achat, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. (Màj le 23 janvier 2025)